よくある質問

FAQ

墓じまいの基本

Q墓じまいとは何ですか?
お墓を解体・撤去して更地に戻し、墓地を管理者へ返還したうえで、ご遺骨を新しい供養先へお移しすることです。「お墓の引っ越し(改葬)」と呼ばれることもあります。詳しくは墓じまいについてのページをご覧ください。
Q墓じまいはご先祖様に失礼になりませんか?
そのようなことはありません。お参りできないまま無縁墓になってしまうより、きちんと閉眼供養を行い、これからも無理なく供養を続けられる形に整えることは、ご先祖様を大切に想うからこその前向きな選択です。
Qお墓を放置するとどうなりますか?
管理されないお墓は「無縁墓」として管理者に撤去され、ご遺骨は他の方と合祀されることがあります。合祀後はご遺骨を取り出せません。また、管理費の滞納分がご家族に請求されることもあります。
Q親族の同意は必要ですか?
法律上は墓地の使用者(名義人)の意思で進められますが、後々のトラブルを避けるため、ご親族への事前のご相談をおすすめしています。ご親族への説明の仕方についてもアドバイスできますので、お気軽にご相談ください。

費用について

Q費用はどのくらいかかりますか?
お墓の広さや立地により異なりますが、基本料金は150,000円〜(税込)です。広さ別の目安は料金ページをご覧ください。現地確認のうえ正式なお見積りを無料でご提示し、お見積り後の追加費用は一切いただきません。
Qお見積り後に追加費用が発生することはありませんか?
ありません。現地確認のうえで正式なお見積りをご提示し、その金額から追加費用をいただくことはありません。だからこそ、契約前の現地確認を大切にしています。
Q離檀料を高額請求されないか不安です。
離檀料は法的な支払い義務があるものではなく、あくまでお礼の気持ちとしてお包みするものです。一般的な目安は5〜20万円程度といわれます。万一高額な請求を受けてお困りの場合も、対応方法をご相談いただけます。
Q支払い方法は選べますか?
銀行振込・現金のほか、各種クレジットカードに対応しています。分割払いをご希望の場合もお気軽にご相談ください。

手続き・流れ

Qどのくらいの期間で完了しますか?
ご相談からご完了まで、標準的には1〜2ヶ月程度です。役場の手続きやお寺との調整状況により前後します。お急ぎの事情がある場合は、できる限り対応いたしますのでご相談ください。
Qお寺とのお付き合いがなくても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。お寺や墓地管理者へのご連絡・調整も当社が丁寧にサポートします。「何年もお寺と連絡を取っていない」という方も多くいらっしゃいますので、ご安心ください。
Q遠方に住んでいても依頼できますか?
はい。全国47都道府県に対応しています(一部地域を除く)。現地確認・作業とも立ち会い不要で、お打ち合わせはお電話・メールで完結し、作業の様子は写真でご報告します。
Q行政手続きが難しそうで不安です。
改葬許可申請に必要な書類(改葬許可申請書・埋葬証明書・受入証明書)の準備から提出まで、当社がしっかりサポートします。詳しくはご利用の流れをご覧ください。
Q相談したら必ず契約しないといけませんか?
いいえ。ご相談・お見積りだけのご利用も大歓迎です。他社との比較検討ももちろん結構です。しつこい営業や無理な勧誘は一切いたしませんので、お気軽にご相談ください。

ご遺骨・供養について

Q取り出したご遺骨はどうすればよいですか?
永代供養墓・樹木葬・納骨堂・海洋散骨・手元供養など、さまざまな選択肢があります。ご家族のお考えとご予算に合わせて、ご希望に合う供養先をご紹介します。5万円程度から選べる供養先もあります。
Q閉眼供養(魂抜き)は必ず必要ですか?
法律上の義務ではありませんが、これまでご先祖様をお守りいただいたお墓への感謝の区切りとして、多くの方が行われています。ご住職のお付き合いがない場合は、こころね堂でご紹介も可能です。
Qご遺骨が複数ある場合も対応できますか?
はい。何柱でも対応可能です。古いご遺骨で土に還りかけている場合や、どなたのご遺骨か分からない場合の対応も経験豊富ですので、現地確認の際にあわせてご相談ください。
Qご遺骨の状態が悪い場合はどうなりますか?
長年の湿気などでご遺骨が傷んでいる場合は、洗浄・乾燥(洗骨)や粉骨のご相談を承ります。新しい供養先の受け入れ条件に合わせて、最適な方法をご案内します。

ここにないご質問は、お気軽にお尋ねください。
専門スタッフがどんな小さな疑問にもお答えします。

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